よくあるご質問

AR（拡張現実）とは、現実空間の上に画像や動画などを重ね合わせる技術を指します。 スマートフォンやタブレットをQRコードや画像にかざすと、まるで現実世界にそのコンテンツがあるかのような表現をすることができます。 例えばスマートフォンを空間にかざすと家具が現れる、ポスターにかざすと画面上で動き出すような表現ができる、などがあります。

QRコードの読み込みは、スマホの標準カメラアプリを推奨します。 AndroidのカメラアプリでQRコードを認識しない機種の場合はGoogle Lensをご利用ください。 また、利用する際は、カメラアクセスを許可してください。

QRコードリーダーアプリのアプリ内ブラウザや他ブラウザでは正しく利用できない場合があります。 iPhoneの場合はSafari、Androidの場合はChromeの利用を推奨します。

QRコードの読み込みは、スマホの標準カメラアプリを推奨します。 AndroidのカメラアプリでQRコードを認識しない機種の場合はGoogle レンズをご利用ください。 iPhoneの場合は、標準QRコードリーダーのご利用は避け、必ず標準カメラアプリをご利用ください。 iPhone標準のQRコードリーダーはプライベートブラウザ（シークレットモード）で開くため、キャッシュが使えず正しく動作しません。

「ARAPPLI（アラプリ）」は動画・3DCG・アニメーション等リッチなAR（拡張現実）を体験できるARサービスアプリケーションです。現在iOS、Androidにて無料で提供しています。

安定したネットワーク環境（4GやLTE、安定したWi-fi通信）であれば、国外でもARAPPLIを問題なくご利用いただける可能性は高いですが、サポート対象外とさせていただいております。

読み込むマーカーがカメラ画面いっぱいになるように写していただき、1～2秒ほどそのまま静止していただけると読みやすくなります。

うまく表示されない場合、以下の原因が考えられます。

• ARはARマーカーが画面に入っていないと写し出されません。
• ARマーカーとスマートフォンの角度によってARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカー部分が暗すぎたり、明るすぎるとARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカーに光が反射していたり、影がかぶっていたりすると上手く表示されません。
• 背景に黒色が多すぎるとARが上手く表示できないことがあります。
• スマートフォンをなるべく揺らさず固定するように持つことで読み取りやすくなります。
• 上手く表示できない場合は、一度画面からARマーカーを外して、再度画面に収め直すと上手く表示できる場合があります。

●iPhone
対応OS：iOS13以降（iPhone8以降を推奨）
 

●Android
対応OS：Android 7以降
 

上記OSの端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定等により、動作しなくなる場合がございますのでご注意ください。
非推奨OSにつきましても動作する場合もございますが、動作の確認がおこなえていないため推奨しておりません。
スキャン機能はご利用の環境によっては正しく認識されない場合がございます。
※タブレット端末は動作保障外です。
※お客様のスマートフォンでの他のアプリの利用状況、メモリーの使用状況等によりアプリが正常に作動しない場合がございます。
 

マーカーが読み取れない・読み取りにくい場合について

• ARはARマーカーが画面に入っていないと写し出されません。
• ARマーカーとスマートフォンの角度によってARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカー部分が暗すぎたり、明るすぎるとARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカーに光が反射していたり、影がかぶっていたりすると上手く表示されません。
• スマートフォンをなるべく揺らさず固定するように持つことで読み取りやすくなります。

AR（拡張現実）とは、現実空間の上に画像や動画などを重ね合わせる技術を指します。 スマートフォンやタブレットをQRコードや画像にかざすと、まるで現実世界にそのコンテンツがあるかのような表現をすることができます。 例えばスマートフォンを空間にかざすと家具が現れる、ポスターにかざすと画面上で動き出すような表現ができる、などがあります。

「ハロウィンやクリスマスに合わせてARフォトフレームを配信し、ARフォトフレームを使った写真のSNS投稿によるキャンペーン」「ARスタンプラリー機能で、パッケージを読み取るとスタンプがたまる複数商品購入キャンペーン」こういった施策により、リピート購入の増加や単価増加を狙うことができます。

Web ARとは、Webブラウザ上で体験できるARのことです。 アプリをダウンロードする手間がなく、開発・導入ハードルの低さから、多くの企業にプロモーション施策として活用されています。

Web ARの開発期間は1ヶ月程度かかります。

Web ARデータはURLもしくはQRコードで納品となります。

QRコードの読み込みは、スマホの標準カメラアプリを推奨します。 AndroidのカメラアプリでQRコードを認識しない機種の場合はGoogle Lensをご利用ください。 また、利用する際は、カメラアクセスを許可してください。

QRコードリーダーアプリのアプリ内ブラウザや他ブラウザでは正しく利用できない場合があります。 iPhoneの場合はSafari、Androidの場合はChromeの利用を推奨します。

Meta社が提供しているARエフェクトの名称です。作成したMeta SparkはFacebookやInstagram上で公開できます。 顔認識や平面認識などが可能で、メイクエフェクトやインテントエフェクトなど、SNSを使った企業プロモーションで活用されています。

Meta Sparkの開発期間は2ヶ月～3ヶ月程度かかります。

Meta Sparkを公開するためには、Meta社の審査に通過する必要があります。審査に関しては、申請後にリジェクトされた場合でも、修正対応から申請通過まで責任を持ってサポートします。 また審査申請にあたり、ARエフェクト管理者権限を付与していただく必要があります。

QRコードの読み込みは、スマホの標準カメラアプリを推奨します。 AndroidのカメラアプリでQRコードを認識しない機種の場合はGoogle Lensをご利用ください。 iPhoneの場合は、標準QRコードリーダーのご利用は避け、必ず標準カメラアプリをご利用ください。 iPhone標準のQRコードリーダーはプライベートブラウザ（シークレットモード）で開くため、キャッシュが使えず正しく動作しません。

「ARAPPLI(アラプリ)」は動画・3DCG・アニメーション等リッチなAR(拡張現実)を体験できるARサービスアプリケーションです。現在iOS、Androidにて無料で提供しています。

「ARAPPLI」を利用することでオリジナルアプリ制作に比べ、コストを抑えて製品に付加価値を付けることができます。精緻な3DCGを出現させることが可能です。

安定したネットワーク環境（4GやLTE、安定したWi-fi通信）であれば、国外でもARAPPLIを問題なくご利用いただける可能性は高いですが、サポート対象外とさせていただいております。
あらかじめご了承ください。

ARAPPLIの開発期間は1ヶ月～2ヶ月程度です。

はい。できます。保存の可否や、アプリ内撮影機能のオンオフも選択できます。
コンテンツを期間限定配信にすることも可能ですので状況をご相談下さい。

3DCGや2Dのコンテンツを作成いただくことは問題ございません。
いただいたデータをARとして搭載いたします。
※その場合、制作費はいただきません。

●iPhone
対応OS：iOS13以降（iPhone8以降を推奨）
 

●Android
対応OS：Android 7以降
 

上記OSの端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定等により、動作しなくなる場合がございますのでご注意ください。
非推奨OSにつきましても動作する場合もございますが、動作の確認がおこなえていないため推奨しておりません。
スキャン機能はご利用の環境によっては正しく認識されない場合がございます。
※タブレット端末は動作保障外です。
※お客様のスマートフォンでの他のアプリの利用状況、メモリーの使用状況等によりアプリが正常に作動しない場合がございます。
 

マーカーが読み取れない・読み取りにくい場合について

• ARはARマーカーが画面に入っていないと写し出されません。
• ARマーカーとスマートフォンの角度によってARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカー部分が暗すぎたり、明るすぎるとARが表示しにくい場合があります。
• ARマーカーに光が反射していたり、影がかぶっていたりすると上手く表示されません。
• スマートフォンをなるべく揺らさず固定するように持つことで読み取りやすくなります。